Cristina Aranda souligne les ‘Vies futures’ de l’Intelligence Artificielle : “Sur le plan social, les machines manquent encore de beaucoup d'expérience.”

Cependant, le plus grand eureka de Cristina Aranda pourrait aller bien au-delà de cela, et parmi ses réalisations, il faut également souligner sa capacité à nous faire réfléchir sur ce qui se passe une fois que la révolution est déjà arrivée. Avec son nouveau livre, Vies futures(Aguilar, 2024), elle nous montre toutes les facettes de l'Intelligence Artificielle avec une précision d'experte qui ne l'empêche pas de rendre cela compréhensible ; elle n'abandonne pas non plus son sens de l'humour ni, ce qui est le plus important, son enthousiasme. Ainsi, son livre devient un regard vers l'avenir pour nous encourager à exploiter tout le potentiel de cette technologie, dans le but d'améliorer le monde à venir.

-Question : Le livre s'intitule Vies futures, mais tu commences par parler de ta propre formation en linguistique. Pourquoi ce regard vers le passé ?

-Réponse : Le premier chapitre répond à une question récurrente que beaucoup de gens me posent. Que fait une philologue dans cela ? Eh bien, mon ami, ce sont des mots ! Une autre chose est cette façon obsolète de diviser la connaissance entre sciences et lettres, ou encore le manque de considération pour les humanités. Il y a de nombreux stéréotypes selon lesquels les personnes des humanités ou des arts ont moins de capacité intellectuelle qu'une personne ayant fait une ingénierie, mais ce n'est pas vrai.

-Question : L'Intelligence Artificielle est-elle en train de briser ce préjugé ?

-Réponse : Ce qui est bien avec cette technologie, c'est que, comme elle a cette interaction homme-machine et qu'elle va continuer à l'avoir, il est très important que nous coopérions et collaborions avec différents profils, qu'il y ait de la diversité. Francesc Soler, créateur de Keras, une bibliothèque de données utilisée par de nombreuses personnes travaillant dans l'Intelligence Artificielle, disait dans un tweet que ce qui l'inquiétait vraiment au début avec les gens travaillant dans l'apprentissage automatique, c'était qu'ils ne savaient pas de mathématiques. Avec le temps, il s'est rendu compte que ce qui l'inquiétait vraiment, et continuera de l'inquiéter, c'est qu'ils ne sachent pas de humanités.

-Question : À ce sujet, la revue Nature a récemment publié un article dans lequel elle disait que l'Intelligence Artificielle devient de plus en plus capable de résoudre des problèmes plus complexes, mais que les choses simples la bloquent.

-Réponse : Lors de la Convention de Dortmund en 1957, les « papas » -car il n'y avait aucune femme- de l'IA ont décidé que l'Intelligence Artificielle était équivalente à l'intelligence humaine. C'est très complexe : ils ont associé un lave-linge à une personne, une machine à une personne. Les personnes sont un kaléidoscope de nombreuses choses : du spirituel, de l'émotionnel, du réflexif, de la santé, du physiologique, de la culture, du savoir... Cela, on ne peut pas l'extrapoler à une machine de zéros et de uns. Les machines n'ont pas, par exemple, de dimension sociale. Elles sont intelligentes pour faire quelque chose de très mécanique avec l'information, mais quand tu essaies de l'incorporer à des aspects plus mondains et sociaux, elles ont encore beaucoup de chemin à faire, énormément. C'est pourquoi on dit qu'elles sont stupides, et c'est l'une des raisons pour lesquelles il faudrait aussi des gens qui aient étudié les humanités ou, surtout, la linguistique.

-Question : Dans le livre, tu avances aussi l'idée que l'IA “ne pourra jamais égaler la stupidité humaine”.

-Question : Aux échecs, il y a plusieurs décennies, Kasparov a été mis à jouer contre un ordinateur et il essayait, lors des premiers coups, de berner la machine avec des coups qui n'avaient pas de sens.

-Réponse : Et passe à autre chose. Nadal, par exemple. Le Big Data disait qu'il allait perdre l'Open d'Australie et il a gagné. Ils n'ont pas tenu compte que, dans le tennis, 80 % du temps, la balle n'est pas touchée. C'est un jeu très psychologique. Qui sait si l'autre personne commence à ressentir de la faiblesse, de la peur, de l'incertitude, et Nadal se renforce. Les machines ne peuvent pas le gérer. On le voit aussi dans l'art : l'art te déplace et te touche. Une pièce musicale ou une œuvre d'art, ou une performance poétique ou lyrique. C'est là que se trouve la génialité.

-Réponse : En partie, elle a raison, dans la mesure où ces intelligences artificielles se nourrissent de contenu qu'elles ont traitées. En fait, si ce matériel est biaisé et que je le prends et les réentraîne avec ça, tu es en train de créer une boule de neige de nombreux biais et d'un contenu totalement pervers. C'est très complexe, mais d'où la nécessité d'un accord mondial et d'une régulation des données et de l'utilisation de l'IA, et que les gens soient responsables des décisions qui en découlent. Quoi qu'il en soit, on ne sait jamais ce qui va se passer, s'il va y avoir un investissement ou s'il y aura un manque d'investissement, ou si une autre technologie totalement disruptive apparaîtra. Ce qui se passe, c'est que l'Intelligence Artificielle nous a complètement affectés.

-Question : Penses-tu que nous sommes pleinement conscients des changements qu'elle provoque ou ne voyons-nous que la pointe de l'iceberg ?

-Réponse : On ne verra jamais tout, car ceux qui voient tout sont les grandes entreprises technologiques qui ont le contrôle de l'Intelligence Artificielle. Mais grâce à cet accès massif aux intelligences artificielles, les gens ont eu une meilleure conscience de ce qu'est l'Intelligence Artificielle et tout son potentiel. D'où la nécessité d'une grande vulgarisation. Par exemple, le gouvernement finlandais propose une vulgarisation publique de ce qu'est l'Intelligence Artificielle, pour que tu prennes conscience qu'elle peut être contre-productive, tout comme peut l'être une aide telle qu'une calculatrice. Qui craint la calculatrice ? Moi, je ne la crains pas. Nous parlons de la même chose, mais comme il s'agit de quelque chose de linguistique et que le langage est inhérent à l'être humain, cela impressionne davantage.

-Question : Un aspect que tu mentionnes souvent dans le livre est le mouvement AI For Good, qui vise à utiliser la technologie pour promouvoir des projets avec un impact positif sur la société. Cela me rappelle un peu le sentiment utopique qui existait lors de l'émergence d'Internet, on croyait que cela améliorerait le monde. Ce même optimisme existe-t-il avec l'Intelligence Artificielle ?

-Question : Dans le livre, tu mentionnes un projet AI For Good qui me semble un peu paradoxal. Tu parles des grandes entreprises qui se lancent dans l'IA uniquement pour gagner de l'argent, et je pense à Google, à Meta...

-Réponse : Alibaba, Amazon...

-Question : Tu mentionnes précisément Amazon, mais par la suite cette entreprise a également un projet solidaire avec la Croix-Rouge pour, avec l'aide de l'assistant vocal Alexa, aider les personnes âgées en situation de solitude non désirée.

-Réponse : Est-ce un ethical washing ? Oui, mais pour moi, c'est un projet très beau. Tout comme je mentionne un autre projet dans le livre sur la détection de l'état émotionnel des personnes atteintes de cancer. Cela est fait par Saturno Labs en collaboration avec Amazon. Ce que je dois dire, c'est qu'Amazon est celui qui met l'argent, et dans mon engagement d'aider la Croix-Rouge, si je les mentionne, peut-être que cela les incitera à mettre plus d'argent pour faire plus de projets. Je collabore actuellement à un projet avec un impact social d'Ashoka qui est soutenu par Google. C'est très positif, mais cela ne change pas ma façon de dire que ces grandes entreprises font ethical washing avec ces choses.

-Question : Je suppose que cette ambiguïté fait partie du jeu...

-Réponse : Totalement, et le jeu s'appelle capitalisme.

-Question : Les biais sont-ils le principal problème de l'Intelligence Artificielle ?

-Réponse : C'est l'un des principaux problèmes. Les biais des données et les biais des personnes qui prennent des décisions. Il y a déjà des biais quant à pourquoi je choisis ces données et pas d'autres. Si l'algorithme doit prendre des décisions, par exemple de sélection de personnel, je devrai entraîner le même nombre de CV d'hommes et de femmes, ou dire à l'algorithme de neutraliser ces variables d'identité.

-Question : Dans Vies futures, tu mentionnes de nombreuses femmes comme modèles. À cet égard, je voulais te demander si, dans le domaine de l'Intelligence Artificielle, les femmes ont la possibilité de diriger des projets et d'en être reconnues.

-Réponse : Oui, mais en même temps, elles ne dirigent toujours pas. Il y a très peu de femmes à la tête de l'Intelligence Artificielle. Il y a très peu de femmes dans les équipes de développement prenant des décisions. Cela doit changer. D'où la nécessité de mentionner celles qui sont là et d'exiger des entreprises qu'il y ait plus de diversité pour que ces décisions soient plus inclusives et plus justes. C'est ce que dit le prix Nobel Daniel Kahneman : si tu as une anxiété pornographique à gagner de l'argent, et que tu es dans une équipe des mêmes hommes blancs, hétérosexuels, sans handicap, éduqués dans les mêmes universités et qui vont aux mêmes barbecues ou sur les mêmes terrains de golf, ils prendront toujours les mêmes décisions. Ils se soucieront peu qu'un système de traduction ne prenne pas en compte que les femmes peuvent être juges, par exemple, ou que l'algorithme me refuse un certain crédit parce que je suis une femme ou ne reconnaissance pas une image parce que je suis noire ou noir.

-Question : Au niveau professionnel, comment les biais humains t'ont-ils affectée ?

-Réponse : On m'a licenciée d'entreprises parce que j'étais telle que j'étais et des collègues des ressources humaines m'ont même dit que j'étais comme un homme. On présume que l'assertivité, la décision, le courage et la bravoure sont des choses d'hommes. Et la soumission, le soin, etc., c'est pour les femmes. Eh bien non, les gars, non. Je ne sais pas qui a inventé ça.

-Question : Bussines Insider, Emprendedores, Merca2... T'ont mentionnée dans mille listes des 'personnes les plus influentes'.

-Réponse : Et le plus important, à la quatrième de couverture du Diario del Alto Aragón (elle rit).

-Question : Avec cette quatrième de couverture et ces listes, penses-tu que tu es devenue une référence comme celles que tu mentionnes dans le livre ? Pas seulement dans le secteur maintenant, mais aussi pour les générations à venir.

-Réponse : Il m'est arrivé de donner une conférence il y a des années et que deux filles, qui étudient maintenant l'ingénierie, me disent que grâce à cette conférence, elles ont été inspirées pour créer deux startups d'impact social. Mon âme s'est aussi serrée quand une professeur d'un lycée d'un village des Asturies m'a dit qu'elle avait vu beaucoup de mes conférences et que lorsqu'elle était démoralisée, elle regardait les conférences et que cela lui donnait de la motivation. Est-ce qu'avec si peu je peux faire tant de choses ? Même si je ne te connais pas, je peux t'aider comme cela m'a aidé un jour d'écrire à Pilar Manchón. Je l'ai vue lors d'une conférence à un moment où j'étais au chômage, que je ne savais pas quoi faire de ma vie. Je lui ai écrit sur LinkedIn et elle m'a répondu avec une réponse merveilleuse. Pour moi, c'était spectaculaire : l'impulsion. Et maintenant, je peux aussi impulser. C'est un effet domino, un transfert d'énergie pour que tout le monde se rejoigne et contribue à changer les choses.